鐘井輝の経営レポート

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2003 年ハワイビジネス視察レポート

2007年01月04日

2003 年ハワイビジネス視察レポート

天ぷらファーストフードテイクアウト
天丼も品揃え、1000 円前後とやや価格は高いが人気を集めている。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
ネイルアートセンター
日本でも一部で人気を集めている。ネールアートインスタラクター教育も近
年実施されている。







2003 年ハワイビジネス視察レポート
各種ワゴン販売
民芸品、アクセサリーなどショッピングセンター通路上や集客スポットの広
場などで展開されている。







2003 年ハワイビジネス視察レポート
Abercrombie & Fitch
日本では見かけない衣料品の専門店。刺青ペインティングファッションなど
アウトサイダー志向ファッションで人気がある。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
パシフィック ハーレイダッビドソン
ハーレダビッドソンに乗ることをコンセプトにした店舗。ライディングに関
連したグッズ、ウエアーが品揃えされている。







2003 年ハワイビジネス視察レポート
SHANGHAI TANG
中国の都市上海をコンセプトにした店舗。紳士、婦人、子供の上海ファッシ
ョンライフを品揃えしている。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
キングス・ショッピングセンター ギフト・メモリアルショップ
陶製人形においての一流ブランド、スペインのリアドロ製の人形が豊富に品
揃えされている。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
キングス・ショッピングセンター ギフト・メモリアルショップ
ヨーロッパの女性が描かれた陶人形。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
キングス・ショッピングセンター ギフト・メモリアルショップ
ウエッジウッド製の陶器皿を壁面で陳列している。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
キングス・ショッピングセンター ギフト・メモリアルショップ
リアドロが現地の女性や女の子をモチーフにて作品を作成している。釉薬を用
いていない状態の商品はやや安く販売している。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
健康食品店
日本人観光客向けか、すべて店内説明が日本文の併記されている健康食料品
店。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
外貨両替機
郊外のショッピングセンターには外貨両替機が設置され円とドルの交換が簡
単にできる。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
ファクトリーアウトレットストア
靴のアウトレットストア。サンダル、運動靴などすべての靴が売り出し価格
で品揃えされている。
2003 年ハワイビジネス視察レポート
食料品スーパーマーケット
日系アメリカ人が約20%を占めていることからおにぎり、巻寿司、いなり寿
司などの米飯食料品がコーナーを設けて展開されている。

鐘井輝


2 0 0 2 年販売促進学会イタリア視察

2007年01月04日


2 0 0 2 年販売促進学会イタリア視察

鐘井輝
成田空港から12 時間、ミラノのマルペンサ空港に到着
してから今回のイタリア視察が始まりました。様々な角度
からアメリカの影響を色濃く受けているわが国ですが、育
まれた伝統や文化に基づいて独自の考え方や路線を追求す
るイタリアに新鮮さを感じる視察となりました。





最後の訪問地ローマでのことですが、「大きくなったら
何になりたい? 」というイタリア人の子供に対しての質問
の答えは「自分自身になりたい」でした。日本でしたら「お
父さんみたいになりたい」、「お母さんみたいになりたい」
あるいは「野球選手になりたい」、「お医者さんになりた
い」などと答えが返ってくるかも知れません。ここからも
自分自身の個性や主張を大変尊重する風土の一端が感じら
れます。
またファッションと歴史的建築物や美術品で世界中の人
々を魅了するイタリアですが、このファッションについて
もこの視察で再認識をすることができました。
それは「ファッション= 流行」が多くの人々がその時に
流行しているものを身につけるということではないという
こと。年齢や体型など個人のチャームポイントや個性を最
大限に生かすお洒落を自分なりに取り入れていくというこ
とです。従ってファッションは若い人だけが取り入れるも
のではなく、大人が自分自身を魅力的に演出する方法とし
て生かされています。





それでは駆け足ですが、今回視察したミラノ( Milano )、
ベネチア( Venezia ) 、フィレンツエ( Firenze ) そしてローマ
( Rome ) について報告することにしましょう。
ミラノ( Milano)[ 2002,6,19 ~ 20 日滞在]
ミラノはイタリア経済、ファッション、デザインの中心
地でイタリア北部の都といわれています。
- 2 -
首都ローマより国際便の発着回数が多いことからも同市
の中心性の強さがうかがえます。パリと並んで世界のファ
ッションの発信地であり、ミラノコレクションは有名です。
様々な見本市が開催されその時期には人口が倍増するとい
われています。ファッションの都を象徴するかのような
「糸と針」のモニュメントが市内中心部に設置されていま
す。この洒落たモニュメントには「なるほど」
と感心させられました。





ミラノでの主な視察先はサンタマリア・デレ・グラツイ
エ教会、ドウオモ( 大聖堂)、ビットリオ・エマヌエーレ
Ⅱ 世ガレリアです。
〈サンタマリア・デレ・グラツイエ教会〉
この教会はルネッサンス建築を代表する建物です。15 世
紀にドメニコ会の教会として建てられ、旧修道院食堂の壁
画にレオナルド・ダ・ビンチの「最後の晩餐」が描かれて
います。「最後の晩餐」はキリストが「この中に裏切り者
がいる」と言った瞬間が表現されているといわれ、遠近法
テクニックや窓からの採光技術で見学者に感動を与えてい
ます。人体解剖なども含め、多方面で天才的能力を発揮し
たレオナルド・ダ・ビンチはビットリオ・エマヌエーレⅡ
世の衣装デザインも行っていたようです。ミラノファッション
の原点をかいま見たような気がしました。
〈ドウオモ( 大聖堂)〉
大聖堂はミラノの中心部に位置し、14 世紀に起工、19 世
紀に完成したイタリア中世最大の教会( 高さ108.5 m 、奥行
158 m 、最大幅93 m ) です。教会は東向きに設計され、朝
一番よく見えるようにゴシック様式で建てられています。
大聖堂内部は巨大な円柱が立ち並び広大な空間を生んで
います。またそこには15 世紀に作られた数多くのステン
ドグラスがはめ込まれています。
これらのステンドグラスには絵本の役割があり、一番下
の左側から順に右へすすみ信者に絵で宗教を教えていま
す。美しいステンドグラスの本来の重要な役割を知ること
ができました。
〈ビットリオ・エマヌエーレⅡ 世ガレリア〉
ドウオモ広場とスカラ座( 世界的に有名な格式の高いオ
ペラ座、18 世紀に再建され現在修復中) 前広場を結ぶ壮大
なアーケード( 1877 年完成) です。十字形の平面の上に巨
大なアーチとガラスで建っています。数多くのブティック、
カフェ、レストランが並び営業をしている所です。
ガレリアの近くにあるモンテ・ナポレオーネ通り、スピ
ーガ通りなどには世界的に有名な専門店が数多く点在して
います。( 写真3 セリーヌ、写真4 ディオール)
今注目のドライビングシューズ専門店「TOD'S 」でスリッ
プオンタイプのローファーを時間の関係で買い逃したのが
心残りです。
- 3 -
ベネチア( Venezia)[ 2002,6,21 日滞在]
ロメオとジュリエットの舞台となったベローナで休憩を
とり、ベネチアに到着しました。
ベネチアはイタリアの北東部、アドリア海に面した「水
の都」です。11 ~ 13 世紀の十字軍時代に現在の都市形態
の基本を整え、14 ~ 15 世紀に繁栄の頂点を極め、「アドリ
ア海の女王」の名をほしいままにしていました。絹・宝石
・塩などの独占販売などで海運共和国として栄え、その海
運技術や外交能力を発揮し、得られた富で「水の都」を彩
っています。118 の島が多数の橋と運河で結ばれ、世界有
数の観光都市を形成しています。
狭い水路を巧みに運転するゴンドラに乗って聞くことの
できたアコーディオン& カンツオーネにはベネチアならで
はの風情が感じられました。
ベネチアでの主な視察先はサン・マルコ広場、ドウカー
レ宮殿、リアルト橋です。
〈サンマルコ広場〉
この広場はサン・マルコ寺院( 総督の礼拝堂で、ギリシ
ャ十字形平面を持つビザンチン建築の傑作、11 ~ 17 世紀)
に面してドウカーレ宮殿、旧図書館、鐘楼に囲まれていま
す。ベネチア共和国の公式広場の公式広場として歴史的な
行事が行われてきました。イタリアでは6 月20 日から学校
が夏休みに入っており、バカンスシーズンで多くの観光客
が同広場を訪れています。
- 4 -
〈ドウカーレ宮殿〉
ベネチア共和国の総督の邸宅兼政庁であった建物です。
14 ~ 16 世紀のゴシック様式でありながら軽やかで華麗な
姿は「アドリア海の女王」を代表するにふさわしい建築物
だといえるでしょう。同宮殿にある裁判所がシェイクスピ
アの戯曲「ベニスの商人」の舞台となっています。
同宮殿の北側には運河を隔てて隣接し、牢獄が建てられ
ています。宮殿の裁判所で刑を言い渡された囚人が橋を渡
りながら現世への別れを告げたところであることから「た
め息の橋」と呼ばれています。この場所で我々も40 ℃ 近
くの暑さのなかの視察で思わずため息をついていました。
〈リアルト橋〉
この橋は16 世紀に完成した大運河のほぼ中央にかかる
大理石の橋です。橋の上は多くの商店が軒を連ね、さらに
周辺にも商店が営業を行い、ベネチアで一番の賑わいのあ
る繁華街を形成しています。また運河沿いには市場も営業
をしており、活気に満ちています。
フィレンツエ( Firenze )[ 2002,6,22 日滞在]
フィレンツエはイタリア中部のアルノ湖畔にある古都で
す。まるで街全体が美術館であるかの様相を呈しています。
( 写真8 )
市内のいたるところに栄華の後が残り、「花の都」にふさ
わしい優雅な雰囲気をたたえています。
またエトルリア以来の古い歴史を誇り、15 世紀にはメデ
ィチ家のもとルネッサンス文化の花を咲かせ、ヨーロッパ
の経済・ファッションの中心地として各国に大きな影響を
与えています。
同市内では大型バスの乗り入れ規制があり、炎天下の徒
歩での移動を余儀なくされ、体力の消耗度の激しい視察と
なりました。
フィレンツエでの主な視察先はウフィツイ美術館、ベッ
キオ橋、ミケランジェロ広場です。
- 5 -
〈ウフィツイ美術館〉
この美術館は16 世紀にメディチ家により造られました。
メディチ家はフィレンツエを3 世紀にわたり支配したのみ
でなく、類い希なる古代美術を愛好する芸術保護者でもあ
ったのです。そしてこの建物を役所として使うとともに集
めた美術品をギャレリア( 廊下・トンネル= ギャラリー)
に置いたのが始まりです。天井に描かれているフレスコ画
は今もスカーフや灰皿などの図柄のモチーフとして使われ
ています。
そして現在はルネッサンスを代表する巨匠の作品を網羅
する世界有数の美術館と評価されています。
レオナルド・ダ・ビンチの「三博士の礼拝」「受胎告
知」、ベッロキオとレオナルド・ダ・ビンチの「キリスト
洗礼」、サンドロ・ボッティチェッリの「ヴィーナス誕生」
「春」「メダルを持つ若者の肖像」、ミケランジェロ・ブ
オナロッティの「聖家族と幼い洗礼者聖ヨハネ」、ラッフ
ァエッロの「ヒワの聖母」「教王レオ10 世と枢機卿ジュリ
オ・デ・メディチと枢機卿ルイジ・デロッシ」、ピーター
・ポール・ルーベンスの「イザベラ・ブラントの肖像」、
レンブラントの「若い頃の自画像」、フランシス・ゴヤの
「チンチョン伯爵夫人マリア・テレザの肖像」、ウジェー
ヌ・ドラクロアの「自画像」など数え上げたらキリのない
くらいの世界的に有名なそしてどこか見覚えのある展示品
は見学者を魅了しています。
〈ベッキオ橋〉
アルノ川にかかるフィレンツエ最古の橋であり、14 世紀
当時の面影をとどめています。2 階建てで1 階は貴金属店
が軒を連ね、2 階はウフィツイ美術館の一部となっていま
す。
〈ミケランジェロ広場〉
この広場は旧市街とアルノ川をへだてた丘の上にあり、
市街のすばらしい景観を一望のもとに収めています。
特に夕暮れ時の眺めは素晴らしく、ルネッサンス都市の
優美なスカイラインを堪能することができます。
ローマ( Rome)[ 2002,6,23 ~ 24 日滞在]
ガリレオ・ガリレイが落体の速度が物体の重さに比例す
- 6 -
るというアリストテレスの学説の誤りを実験により明らか
にしたその実験場所、「ピサの斜塔」の視察後ローマに入
りました。
イタリアの首都ローマは同国の政治・文化・学問の中心
地であり、イタリア半島中部チベル川沿岸に位置していま
す。紀元前753 年に建設され、アウグストウス帝のときに
は古代世界最大の都市として「永遠の都」と呼ばれ、また
「すべての道はローマに通ず」といわれました。
壮大な古代ローマの遺跡、サン・ピエトロ教会をはじめ
とする大教会、各時代の美術館はイタリア3 千年の歴史を
物語っています。
ローマでの主な視察先はバチカン市国、コロッセオ、フ
ォロ・ロマーノ、リスタイリング& コンサルティング
( Restyling & Consulting ) 社です。
〈バチカン市国〉
バチカン市国の中心にはカトリックの総本山であるサン
・ピエトロ寺院があります。広大なバチカン宮殿の内部に
は歴代法王が集めたミケランジェロの「最後の審判」、ラ
ファエッロの間にある「アテネの学堂」、八角形の中庭に
ある「ラオコーン像」など数えだしたらキリのないほどの
世界屈指の美術作品が収蔵されています。
宮殿の外では衛兵が伝統衣装を身につけ警護にあたって
いました。
〈コロッセオ〉
このコロッセオは古代ローマの円形球技場です。フラヴ
ィウス家の名を不滅にするため、ヴェスパニアヌスにより
着工されています。高さは50 m 、長径188 m 、短径は156
m あり、観客席は中央の楕円形の競技場から天井桟敷まで
の階段により形成され、当時約5 万人の観客を収容してい
ました。
内部の競技場は大きな楕円形で木張りの床が敷かれてい
ましたが、現在はその床を支えていた壁やその間の廊下が
残っています。
このコロッセオで剣闘士と猛獣との闘い、剣闘士同士の
闘いが行われていました。
- 7 -
〈フォロ・ロマーノ〉
フォロとは広場を意味しています。パラティーノ、カム
ピドリオ、クイリナーレの丘に囲まれたこの谷間はクロア
カ・マッシマ( 大下水道) の建設により干拓され、紀元前6
世紀頃から政治、宗教、司法、行政の中心となり繁栄しま
した。ローマ帝国崩壊後、この場所は遺跡と化してしまっ
ています。
〈リスタイリング& コンサルティング社〉
コイン投げ伝説で有名な「トレビの泉」と「ローマの休
日」でオードリー・ヘップバーンが階段を駆け下りたスペ
イン広場を視察後、イタリア郊外にあるリスタイリング&
コンサルティング社を訪問しました。
社長のルドヴィコ・カペランチ( Ludovico Cappellanti ) 氏から
同社のコンセプトや業務内容の説明を受け、大手コンサル
ティングファーム、アクセンチュア( accenture ) のベラルデ
ィ氏も加わり意見交換を行いました。
その時に交わされた内容のポイントは以下のものです。
・リスタイリング& コンサルティング社の創立は1984 年、
現在8 人のスタッフがいる。
・建築関係を専門にしている、進行過程で発生する法律問
題についてもアドバイスしている。
・レストラン、喫茶店、病院、オートサロン及びファッシ
ョン関係など多方面の建築に関わってきた。
・古代建築物は文化省の管理下に置かれているが、サンタ
マリア教会の床部分の改修を担当している。
・同社は店頭照明及び店内照明を大変重視している。
・経営に関するコンサルティングには直接関わっていな
い。専門の経営コンサルタントと連携して企業を支援し
ている。
・デザイン料は建築コストの30 ~ 40 % 請求している。
・将来日本の皆さんとプロジェクトを組み、クライアント
の相談にのりたい。リサーチ関係の仕事も連絡して欲し
い。今後共同で仕事ができることを願っている。
また、ベラルディ氏は「イタリアの商業全体の傾向として
- 8 -
気づく点は世界的ブランドのハイレベルファッションは好
調であり、何の問題もない。しかし最近その下のレベルの
ファッションビジネスが郊外店化の影響を受けはじめつつ
ある。」と述べられています。
最後に
以上イタリア視察を駆け足で報告しました。バスの移動
中のレクチャーで小濱先生が今回の研修意義について述べ
られたのは「文化や環境からの視点で商業をとらえる重要
性」でした。
私自身アメリカやアジアへは何度か視察した経験があ
り、これらのモノサシで商業ビジネスを解釈してきました
が、今回の視察で今まで持っていなかったモノサシを一つ
手に入れたような気がしました。
また、前田先生の世界一の商店街である「ビットリオ・
エマヌエーレⅡ 世ガレリア」の定点観察に同行させていた
だいたことは貴重な体験だったと感じています。
今回の視察が終わり、訪問した地域のなかでミラノとフ
ィレンツエをもう一度時間をかけて見てみたいと感じたの
は私一人ではなかったと思います。
最後に一緒に楽しく有意義な視察をさせていただいた小
濱先生、坪田先生、前田先生、井田先生、滝頭先生ご夫妻、
門間先生ご夫妻にお礼を申しあげて、本報告の結びとさせ
ていただきます。
「SPN 通信第25 号」販売促進学会2002 年11 号執筆原稿


2000 年アジア商業視察報告

2007年01月04日

- 1 -
2000 年アジア商業視察報告

副会長鐘井輝

去る6 月24 日( 土) ~ 7 月1 日( 士) の8 日間小濱先生、土屋先生、井田先生、滝頭先生、小野先生それから関西からは北村先生と私が参加して香港・深圳・シンガポール・台北へのアジア商業視察に行ってきました。
今年の夏は日本でもことのほか厳しいものがありましたが、一足早く今夏の暑さの洗礼を受けた視察となりました。
わが国は第二次世界大戦後、急速な経済回復でアジア諸国の兄貴分を自負してきました。しかし現在においてもバブル崩壊後の景気回復感は未だ感じられず、商業におきましても一部の企業や店舗を除いて厳しい状況が続いたままです。ここへ来て自信を失いかけてきているのではないか
と感じているのは私一人ではないと思います。
アジア通貨危機からいち早く立ち直りつつある地域から謙虚に学ぶ姿勢も必要なようです。そこで各地域の状況やトピックスをレポートします。

1 . 香港
人口約670 万人、1H$ ( ホンコンドル) = 14 円。日本より蒸し暑く湿気の多い都市であり、平均気温は30 ℃ 前後です。
現在若者の職業への関心ある職業は次のものです。
1 位がIT 関連
2 位は製薬販売( 漢方)
香港中心部の分譲マンションの価格は40 ~ 50 ㎡ ( 2LDK )で300 万H $ ( 4,200 万円)。97 年の返還前だったらその2 倍していました。
自動車の価格は例えば2800cc 三菱のパジェロクラスで70 0 万円もしています。
「香港日本人商工会議所」を訪問し、事務局長の松井弘志氏より、香港経済の概要について説明を受けました。以下- 2 -
内容を要約します。

【通貨危機の影響】
98 年の香港経済は1961 年に統計をとり始めて以来、初のマイナス成長となった。
金利の上昇、資産価格の不安定性、民間消費支出の減少、実質賃金の伸び悩みなど消費不況をもたらした。

【香港経済の特色】
① 米ドルリンク( 米ドルベッグ制)
米ドルペッグ制はH$ 発券額相当のUS$ を持つため、US$ に
引っ張られてH$ も強くなり、その結果物価高( 人件費・家
賃・その他物価) につながった。このUS$ ペッグ制をいつ外
すのか、そのタイミングをどう捉えるかが、今後の香港経
済を決めるポイントとなる。
② 貿易・金融
香港は東アジアにおける貿易・金融の中心地であるが、
98 年度は地場輸出、再輸出、輸入ともに大幅に減少、特に
日本からの輸入価格が円安によって下落したにもかかわら
ず輪入数量も大幅な減少になってしまった。
③ 観光収入
返還前の年96 年度は日本からの観光客は260 万人であっ
た。それまでは大体, 約130 万人だったので、倍の観光客
が来たことになる。その後は急激に減少し98 年度は95 万
人になっている。
④ 産業構造のサービス化
香港では製造業のほとんどを深圳に移してしまい、全体
の産業の8%ぐらいしか残ってない。
消費財のほとんどを輸入に依存している。香港はモノや
カネの中継地点としてマージンを得ることで現在の地位を
築いているが、運輸、貿易関連、観光、金融など対外サー
ビス業の特徴は香港自身ではコントロールしがたい。
⑤ 中国との経済関係の緊密化
香港の再輸出は、輸出総額の86% を占めているが、今後
も重要なことは以下の点である。
1 ) 中国原産品を第三国に仲介
2 ) 被投資国としての中国で稼動する工楊に対し、投資国側
から資本財や中間財などを供給する際の中継点となる。
今後は深圳地区を巡って、中国政府とのより一層の緊密
化をはかることが重要になる。
⑥ レッセフェールとその修正
98 年に香港は過去最悪の経済不況を経験した。97 年10
月の株式市場の崩壊、不動産価格の低下( 不動産価格は一
- 3 -
年間でほぼ半分に下落) 、結果として消費の大幅減少。
98 年8 月以降のへッジファンド投機の活発化に対して香
港金融管理局が買い支え介入を実施、香港ドルの安定を維
持することが出来た。
⑦ 情報通信サービスについて
ドットコム企業が急に増えている。B to C はまだ現実
には進んでいないが、考え方はかなり進んでいる。
今まで香港経済を支えりードしてきた巨大不動産グルー
プ( 5 ~ 6 社) が、IT 産業に進出してきており、今後は世界
の通信インフラをどれだけ押さえるかという時代になろ
う。
香港の法人税は16% なので、利益のほとんど全額を再投
資に振り向けることが出来る。税金が安いとうことが香港
経済の強みでもある。
2 . 深圳
深圳は中国ある5 カ所の経済特別区のなかの一つの地域
です。深圳に入る香港の車は香港のナンバープレートの他
に、深圳のナンバープレートが必要で、2 つのナンバープ
レートを前後に付けています。香港~ 深圳の距離は約30
k m あります。
香港の人は、土曜日の午後から深圳に行って、買い物・
食事を楽しみ翌日帰ってくる人が多いので、土日は道路も.
税関も込んでいます。
深圳の物価は香港の約8 分の1 。マンションは60 万H$ ( 約
900 万円) で買え、200 ㎡ の高級マンションでも150 万H$ ( 約
2,100 万円) で買えます。香港で働いて深圳に往む人も増え
つつある。バス通勤と税関での時間待ちなど、通勤時間は
要するが貯金が出来るということです。
深圳の歴史がスタートしたのは約20 年です。20 年前は
何もないところで畑ばかりでしたが、鄧小平の一言で近代
的な街づくりが行われ経済特別区としての政策によって発
展してきました。外国企業を積極的に誘致して、優遇政策
をとってきました。現在深圳で誘致した企業の多いベスト
三地域は次の順番です。
① 香港
② 台湾
③ 日本
オフィスビル、マンションが整備され、工場団地はIT
産業における世界の中心的生産拠点として成長発展してき
たのです。この経済特別区は、経済活動だけが自由で政治
体制は中国本土と一緒という仕組みになっています。
深圳地区で一番商いビルは69 階建て、近代都市を形成
しつつあります。一方医療関係では患者は病院への入院時
に日本円で約10 万円を預けておかないと診察してもらえ
ない、といった個人として対応していかなければならない
点も多くあります。
- 4 -
また深圳には、工場団地がたくさんあり、そこで働く工
員の数も多く、これら工員の平均給与は、約10,000 円です。
残業を含めて1 日12 時間労働を行い、約15,000 円の所得を
得ているのです。一般サラリーマンの給与は月額約3 万円、
平均物価は日本の約10 分の1 です。
【自由市場】
深圳では人民元が使えず、香港ドルのみの通用するショ
ッピングセンターもありますが、深圳庶民の台所を賄う「自
由市場」を紹介します。
魚、肉、野菜、生物( 鳥、蛇) 、雑貨、果物など日常品が
販売されています。価格は少し高めですが、スーパーより
は新鮮なものが販売されています。ちなみにに生きた鶏類
は15 元( 約300 円) です。
1 階には魚、肉、野菜の多くの種類が豊富に品揃えされ
ています。肉類は豚足、内臓までむき出し、肉類はブロッ
ク状で、裸のまま売られています。
2 階では鞄や雑貨、洋服などが販売されています。ちょ
うど、隣では全米最大のウオールマートストアズのスーパ
ーセンターが建築中でした。
3 . シンガポール
人口約350 万人、1 シンガポール$ = 62 円。四季はなく、日
中の平均気温は30 ℃ 前後で、湿度の高い都市です。スコ
ールは時々発生しますが、台風や地震の心配はありません。
中国系76 % 、マレー系14 % 、インド系7 % の多民族国
家で宗教は自由です。
シンガポール空港( チャンギ空港) から市内までは車で約
30 分で着きます。
空港~ 市内への道路の南側にアンブレラーツリーが立ち
並び、ブーゲンビリアの花が咲き誇っています。森林公園
道路という雰囲気をかもしだしています。
道路の南側だけでなく街中にも緑が多く、これらの木は
政府の財産で、一年に一日、木を植える日を設けており、
全て政府が管理しています。ゴミのボイ捨ては、60,000 円
の罰金で、2 回目以後は公園など町での掃除が加わります。
郊外のマンションは、7,000 万円~ 約1 億円です。73 階建
てのホテルが一番高い建物です。
自動車は全部輸入しており、その価格は高く1600CC で約
700 万円、日本の約4 倍です。それでも結婚しないで車を
買う若者が多いということです。
給料は一般で約9 万円、大卒で約15 万円。
【マリーナスクエアのDFS ギャレリア】
店員は全員日本語ができます。世界のDFS 店舗の中でも
最大級の面積を誇っています。
3 階にはグッチ、フェラガモ、エルメス、ブルガリ、コ
ーチなどが専門ブティックを構えています。2 階はカジュ
- 5 -
アルウエア、化粧品など、1 階は歩きながらシンガポール
の文化に触れられるテーマパークのつくりをしています。
市内28 の主要ホテルを巡回する無料シャトルバスとチ
ャンギ空港までのバスを運行しており、営業時間は9:30-22:00
で年中無休です。
【サンテック・シティー・モール】
マリーナ・スクエア隣接するコンベンションセンターの
一角にある巨大なショピングセンターです。ブランド品、
カジュアルウエア、時計、貴金属、小動物、お土産品など
約200 店舗が入っています。ワーナーブラザーズ・ショッ
プなど子供用品売場や地下にはレストラン街があります。
営業時間は10:00-2 2:00 です。
【Bugis village 】
かつてのシンガポールの雰囲気を残す露店と屋外のフー
ドセンターがあり価格も安く、ちなみにシンガポール特有
のプリントをした大人向けT シャツは一枚約200 円でした。
香港の油麻地にある女人街の縮小版ともいえます。細い路
地に露店がぎっしり並んでいて、ぶつかり合いながら買い
物客が歩いています。
【Bugis Junction 】
ブギスビレッジからブギス・ストリートを挟んで反対側
にある大型デパート西友とファッション&フード専門店街
です。パルコ、高級ホテルのインターコンチネンタルホテ
ルによって構成されているショッピングセンターでもあり
ます。
パルコ側はガラス張りの天井を持つショッピングストリ
ート、地元の人気ブィック、レストラン、カフェ、ゲーム
センターなど約100 軒余りの専門店が入っています。仕事
が終わってから地下鉄に乗って若者たちが集まる「若者街」
になります。
【オーチャード・ロード】
このエリアは、広い歩道、行届いた清掃と街を汚さない
慣習、緑たっぷりの街路樹など、観光客がゆっくりと買い
物を楽しむ街です。毎朝4 時30 分頃から5 時頃にかけて清
掃しているとのことです。通りの名前は19 世紀までは果
樹園( オーチャード) があった場所ということから付けられ
ました。
4 . 台北
台湾の総面積は約36,000 k ㎡ であり、日本の四国より大
きく九州よりやや小さい領土となっています。
台湾の総人口は約2,300 万人ですがそのうち約300 万人が
台北市集まっています。1 台湾元= 2.8 円。年間の平均気温
は30 ℃ を越え、日本の真夏に近い平均気温の都市です。
預金金利は約6 % で現在上昇傾向にあるそうです。また
携帯電話の普及率は世界でもトップクラスです。
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台湾でのケーブルテレビ普及率は世界一で、現在99 チ
ャネルあり、各家庭では月額約2,000 円で視聴することがで
きます。
最近台湾政府は行政改革の一環として、役所のサービス
改善を成功させています。市民が役所サービスを受けるた
めに出向いたときにはお茶のサービスを行うそうです。
台湾の農家は主に西側にあり、南部は3 部作をしていま
したが、若者たちの米離れが進み最近では2 部作になって
しまいました。農家の収入の不足分は補助金で賄われてい
ます。農作時間が減って補助金をもらえるので、北海道に
雪を見にくるツアーが人気を呼んでいるそうです。
山脈の西側南北を結ぶ第一高速、第二高速道路は4 車線、
東西には12 本の高速道路が来年6 月には完成する予定で
す。西側と東側を走る高速道路を北部では来年から、南
部では2 ~ 3 年後からつくりますが、問題は78.6 k m のト
ンネル工事が必要となることです。
台湾の自動車産業は好景気です。車検制度は日本と異な
り、初回が3 年、その後は1 年に1 回車検、6 年後からは
半年車検、8 年後からは3 ケ月車検が義務づけられていま
す。
貿易は出来るだけ自由化し、世界各国の自由な販売を歓
迎しています。これからはイタリアデザインで購入時の価
格が安い( メンテナンスにどれだけかかるかはまだ分から
ないが) 韓国車が増えるだろうと予測されています。
台湾の2 大都市である台北~ 高雄間( 345 k m ) を1 時間半
( 最高時速300 k m ) で結ぶ台湾新幹線のプロジェクトにつ
いては、台湾高速鉄道( 台湾の有力民間企業が出資) が35
年のBOT ( 建設・運営・移転) 方式で運営することになって
います。
市内には駐車場が少ないので、バスを利用することを奨
励しており、地下鉄に乗ってバスに乗り継いだ場合には、
バス料金は2 時間以内は無料になります。
車は殆どが左ハンドル、右側通行です。ガソリン価格は1
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リットル7 0 円と安く、自動車の価格は日本車、例えば日
産のセフィーロ3000cc で約350 万円ですから日本国内とほぼ
同じです。
台湾日産では一般社員の給料は9 万元( 約27 万円) ですが
年間17.5 ケ月の賞与が支給されています。
【中華民國全國商業総會訪問】
都彦豪駐曾顧問から台湾の現状について説明を受けま
した。内容の要約は以下の通りです。
台湾は島国で日本とよく似ており、活発さは日本と同じ、
台湾の経済成長率は今のところ7.9%で世界第一である。
台湾経済のほとんどは、中小企業に頼っているのでこれ
を重んじていかなければダメになってしまう。過去50 年
間中小企業は貢献してきたし、これからも変わらないだろ
う。中小企業も全世界の経済の状況に合わせて、自由化と
透明化に応じていく必要がある。透明化の問題は難しい。
WTO( 世界貿易機構) に加盟することになれば、ますます自
由化への取組みが大切になってくる。
コンピュータ関係は日本の中小企業とタイアップして努
力していくが、伝統的な体質の中小企業の存続が問題にな
っている。これからも、( 靴、自転車などは) 中国、ベトナ
ムなどへ移転していくことになろう。
全國商業総合は各国の大使館と接触して、台湾中小企業
が全世界に進出するチャンスをこれからも増やしていく。
3 ケ月に1 回各国の商業代表や大使などと相談会、ミーテ
ィングを行っている。
全國商業総會は中華民国の商業法律に基づいた総曾で、
工業とは分かれている。
台湾の商業者のほとんどがメンバーになっており、135 万
人の個人会員と2,200 のグループメンバーで構成されてい
る。全てが現地会員だが、法人の場合は外国資本が49% 以
下なら加盟できる。
全図商業総會の主な役割は、メンバー相互間の交流促進
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とメンバーと政府との橋渡しである。
新政権( 陳水扁総統) の考え方は、台湾は日本やヨーロッ
パと同じような組織を真似て努力して行こうという路線で
ある。日本も東南アジアを重んじて交流することが大切だ。
過去10 年間李登輝総統の政策は「行きたいところでも、
そんなに急ぐな」とした政策だった。中国に行くにも大き
い投資はしなかったので、大企業は行けなかった。新政権
ではその政策が良いのか、良くないのか検討中である。
台湾企業にとって、中国は土地や人件費など、魅力もあ
り、大企業もこれから中国に投資していくところが増える
だろう。
【COSTCOWHOLESALE 】
商品柵は4 段積みのパレットラックで構成されていま
す。現在台北で2 店舗展開中です。提供単位の大きい商品
もありますが、低価格での販売にその人気が集まっていま
す。例えば米9 k g が980 円、クロスボールペン2 本+ シ
ャープペンシル2 本で2800 円、21 型平面型テレビが38,000 円
などです。
コスコ・ホールセールの特徴として以下の点が挙げられ
ます。
① 会員制による会費での運営。
② 倉庫型店舗による大量陳列と箱売り等による合理化。
店舗に倉庫の機能を持たせながらその機能を椿たすロー
コスト経営で日本では1999年4月23日に福岡県久山にすで
にオープンしています。2000 年12 月には、幕張に店舗開業
予定です。
現在のところコンビニエンスストアの業績は非常に好調
の模様です。原因の一つとして国民的人気のあるチャーゲ
ータン( 鶏の卵とお茶と醤油を煮る料理) のコンビニでの
品揃えがあります。
以上2000 年の夏に駆け足でしたがアジア商業視察を行い
ました。紙面の都合であまり多くのことを述べることはで
きませんでしたが、全体を通して今後日本の商業が再スタ
ートをきるためのヒントとなるキーワードを提示して本報
告のまとめにしたいと思います。
【これからの商業に必要は姿勢及び発想】
① ターゲットを変えた多様なアプローチ
② 効率よりも効果を求める
③ ハングリー精神
④ リスクテイク
⑤ バイタリティ
以上

鐘井輝